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goo動画について

韓国ドラマ、ハリウッド映画、国内TVドラマ、グラビア、アニメ、特撮、宝塚などの動画をVOD(ビデオ・オン・デマンド)配信で楽しめるPC向け有料サービスです。1話ずつ購入・視聴ができる個別商品や、まとめて買えるパック割引商品、継続利用が可能な月額サービスなど、様々な商品形態にて提供しています。
なお、goo動画のサービスをご利用になるには、gooIDの登録が必要となります。また、OCN会員であればgooIDの登録は必要なく、すぐにご利用いただけます。

月額見放題BROBA(ブローバ)について

goo動画で提供しているコンテンツの中から選りすぐりの動画が見放題となる、月額315円の有料会員サービス(入会月無料)です。BROBA会員のお客様は、指定の見放題作品をお好きなだけ視聴していただけるほか、通常の料金よりもお得になる会員割引(BROBA特割)コンテンツをご購入いただけます。
BROBAの詳しいサービス内容については「BROBA入会案内」をご覧ください。

ご利用になるための必須・推奨環境&チェックツール

パソコン環境を確認

OS Windows: XP/Vista/7
MacOS:OS X 10.5/10.6/10.7/10.8
※正規版以外(β版など)のOS、上記以外のOSはサポート対象外となります。
動画プレイヤー Adobe® Flash® Player 10.1以上
※正規版以外(β版など)のバージョンはサポート対象外となります。
ウェブブラウザ Windows: Internet Explorer 7/8/9
Windows: FireFox 4.0以上
Mac: Safari 5.0/5.1/5.2/6.0
※JavaScript、Cookie、SSLの設定を有効にしてください。
※正規版以外(β版など)のバージョンはサポート対象外となります。
CPU Intel CoreDuo 1.8GHz以上
メモリ 1GB以上(推奨:2GB以上)
ビデオメモリ 256MB以上(推奨:512MB以上)
画面解像度 1024×768ドット以上
通信回線 回線速度が1.5Mbps(推奨3Mbps)以上の光ファイバー、ADSL、CATVインターネット等の通信環境が必要です。
※日本国外、企業内LAN、ファイアーウォールのある環境ではご視聴できない場合があります。

スマートフォン/タブレット環境を確認

OS Android 2.2/2.3/3.0/3.1/3.2/4.0
※Flash対応機種のみ
※Android 4.1非対応
※iPhone,iPadなどのiOSには対応しておりません。
動画プレイヤー Adobe® Flash® Player 10.1以上
※正規版以外(β版など)のバージョンはサポート対象外となります。
ウェブブラウザ 標準ブラウザ
※Chrome非対応
※JavaScript、Cookie、SSLの設定を有効にしてください
通信回線 回線速度が1.5Mbps(推奨3Mbps)以上のWi-Fi接続が必要です。
※3G回線では、地域・時間帯によって推奨通信速度を満たせないため、3G回線でのご視聴はサポート対象外とさせていただきます。

スマートフォン視聴に伴う注意事項

  • 一部、プレイヤーやボタン操作についてはスマートフォン画面用に最適化していないものがございます。
  • Androidマーケットから専用アプリをダウンロードする必要はございません。
  • スマートフォン対応をしていないコンテンツがございます。
     タカラヅカ・オン・デマンド/シネマコンプレックス(一部視聴可能)

あなたの視聴環境(OS・ブラウザ・Flash・JavaScript)を今すぐチェック!

テスト動画で再生確認

商品動画のご購入前に、テスト動画で映像が問題なく再生できるか確認してみましょう。

テスト動画再生

コンテンツ(動画)の購入方法と視聴方法について

goo決済での購入から視聴までの流れ

⇒OCNペイオン決済での購入方法はこちら

1 gooIDでログイン
ログインパスワードと決済パスワードをお間違えないようご注意ください。
購入にはgooIDが必要です。お持ちでない方はこちらから登録ができます。
gooID登録
2 決済方法で「goo」を選択
goo決済以外に、OCNペイオン決済でも購入することができます。
3 購入したいコンテンツの種類を選択
【BROBA会員見放題】…BROBA会員のお客様が視聴できるコンテンツです。
【BROBA会員特割パック】…BROBA会員お客様がお得な割引価格で視聴できるコンテンツです。
【単品購入】【パック購入】…すべてのお客様が有料で視聴できるコンテンツです。
4 視聴したいコンテンツを選択
[1] 視聴したいコンテンツの[視聴]ボタンを押して下さい。
[2] 初回購入時、自動的にテスト動画が再生されます。(初回購入時以外でも、設定の変更・削除を行った場合や、別の環境等で購入する場合にもテスト動画が再生されます)
[3] テスト動画がノイズや音飛びがなくスムーズに再生されましたら、「視聴」ボタンを押してください。コンテンツの再生が始まります。
5 決済パスワードを入力
商品名・利用料金・お支払い方法をご確認の上、決済パスワードを入力して「購入する」ボタンを押してください。
※決済パスワードとログインパスワードをお間違えのないようご注意ください。
「利用する」ボタンを押すと、画面が切り替わりコンテンツの再生が始まります。

OCNペイオン決済での購入から視聴までの流れ

⇒goo決済での購入方法はこちら

1 決済方法で「OCN」を選択
OCNペイオン決済に対応していないコンテンツがございますのでご了承ください。
2 購入したいコンテンツの種類を選択
【BROBA会員見放題】…BROBA会員のお客様が視聴できるコンテンツです。
【BROBA会員特割パック】…BROBA会員お客様がお得な割引価格で視聴できるコンテンツです。
【単品購入】【パック購入】…すべてのお客様が有料で視聴できるコンテンツです。
3 視聴したいコンテンツを選択
[1] 視聴したいコンテンツの[視聴]ボタンを押して下さい。
[2] 初回購入時、自動的にテスト動画が再生されます。(初回購入時以外でも、設定の変更・削除を行った場合や、別の環境等で購入する場合にもテスト動画が再生されます)
[3] テスト動画がノイズや音飛びがなくスムーズに再生されましたら、「視聴」ボタンを押してください。コンテンツの再生が始まります。
4 OCN IDとパスワードを入力
5 購入内容の確認
商品名・利用料金をご確認の上、「購入する」ボタンを押してください。
画面が切り替わりコンテンツの再生が始まります。

視聴期間内の購入済みコンテンツを再視聴するには

「購入済み商品一覧」ページより、購入済みのコンテンツを選択し視聴してください。
goo決済・OCNペイオン決済ともにログインが必要です。

月額コンテンツの解約方法について

月額コンテンツは毎月自動的に契約更新されますので、解約される場合は別途お手続きが必要となります。解約方法はお申込みの決済手段によって変わります。

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下記リンクよりログインし、手続きを行ってください。

OCNペイオン決済でお申し込みの場合

月額コンテンツそれぞれの解約ページにて、手続きを行ってください。

2005年2月以前からBROBA IDでBROBAをご利用の場合

よくある質問

WindowsMedia形式で提供中のコンテンツに関しては、gooヘルプ内のページをご参照ください。

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