使い方ガイド - goo ブロードバンドナビ

gooブロードバンドナビ使い方ガイド

3.購入方法

番組ページで購入しよう。

gooブロードバンドナビなら購入が簡単です。

A	ログインする。購入するためにログインが必要です。また購入にはgooらくらく決済の登録が必要です。ログインするとgooらくらく決済で購入した商品一覧が確認できたり、購入ボタンが押せたりするようになります。 gooID登録、gooらくらく決済に登録されていない方はこちらから登録をお願いします。月額見放題サービスBROBA（ブローバ）に「BROBA入会」よりご入会いただくと、BROBA見放題コンテンツをお楽しみいただけます。詳しいサービス内容については、「BROBAとは？」をご覧ください。
B	決済方法を選ぶ。 gooらくらく決済以外に、OCNペイオン決済、ぷらら決済で購入することができますので、ご利用したい決済方法を選んでください。商品によって対応していない商品もあります。 OCNペイオン決済とぷらら決済の詳細はこちら
C	購入方法を選ぶ。 BROBA会員見放題・・・月額見放題サービスのBROBA会員のお客様が視聴できます。 BROBA会員特割パック・・・月額見放題サービスのBROBA会員お客様が通常価格よりお得な割引価格で視聴できます。単品購入・・・すべてのお客様が有料で視聴できます。パック購入・・・すべてのお客様が有料で視聴できます。割引価格で視聴できます。全話パック・・・すべてのお客様が有料で視聴できます。割引価格で視聴できます。月額見放題サービスBROBA（ブローバ）の詳細はこちら
D	詳細情報や動作環境をチェックする。対応環境など商品についての詳細が記載されていますので、購入前に必ず確認してください。
E	商品を選んで購入する。購入できる商品の一覧から[購入する]ボタンを押して下さい。ダウンロード商品の場合は[動画ダウンロード]ボタンになります。単品商品や複数話パック商品などの商品種類がありますのでお得な商品で購入してください。未ログイン、または未登録の場合、[購入する]ボタンを押すとログイン画面に切り替わります。 →　gooログインはこちら gooIDをお持ちでない方はこちらから取得してください →　gooID登録（無料）はこちら有料コンテンツ（動画）を購入するには、gooらくらく決済の登録が必要です。 →　gooらくらく決済登録（無料）はこちら gooIDとgooらくらく決済の登録がまだの方は、まとめて一括で登録が便利です。 →　gooIDとらくらく決済の一括登録（無料）はこちら ※本機能は現在gooらくらく決済の場合のみに対応しています。他の決済方法（OCNペイオン、ぷらら決済、FunBee決済）には対応しておりません。

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1	ＩＤ、パスワードを忘れてしまったのですが。
2	ビデオカードとメモリ容量の確認の方法がわからないのですが。
3	映像／音声などが全く再生されないのですが。
4	gooらくらく決済で購入した場合、領収書の発行は行ってもらえますか？
5	「ライセンスの取得に失敗しました」というエラーが表示されます。

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